CVR(コンバージョン率)
サイト訪問者のうち、目標行動(購入・申し込み・問い合わせ等)を達成した割合。CVR = コンバージョン数 ÷ セッション数 × 100で算出する。
CVR(コンバージョン率)とは?
CVR(Conversion Rate、コンバージョン率)は、Webサイトへの訪問者のうち、目標とするアクション(コンバージョン)を達成した割合です。
CVR = コンバージョン数 ÷ セッション数 × 100(%)
コンバージョンの種類
| 種類 | 例 |
|---|---|
| マクロコンバージョン | 商品購入・契約申し込み |
| マイクロコンバージョン | 資料ダウンロード・メルマガ登録・お問い合わせ |
業界別の平均CVR目安
| 業界 | 平均CVR |
|---|---|
| ECサイト | 1〜3% |
| BtoBリード獲得 | 2〜5% |
| SaaSトライアル申込 | 3〜7% |
CVR改善の施策
- LPO(ランディングページ最適化): CTAボタンのデザイン・配置・文言を改善
- フォーム最適化: 入力項目を減らす・エラー表示を分かりやすくする
- A/Bテスト: 複数のパターンを比較して最良を選択
- ページ速度改善: 表示が遅いとCVRは大幅に低下する
- 信頼性向上: 口コミ・実績・セキュリティバッジを表示
まとめ
CVRはトラフィック量に依存しない「質」の指標です。SEOでアクセスを増やすだけでなく、CVRを改善することで既存トラフィックから得られる成果を最大化できます。
関連する用語 (Webマーケティング)
全45件を見るA/Bテスト(スプリットテスト)
Webページや機能の2つのバリアントをランダムに分けたユーザーに表示し、どちらがより高いCVRやKPIを達成するかを統計的に比較する手法。データに基づく意思決定の基本。
ROAS (広告費用対効果)
出したWeb広告費に対して、どれだけの「売上(%)」として見返りがあったかを示す指標。「ロアス」と読む。
CPM(インプレッション単価)
広告が1,000回表示されるごとに発生するコスト。ブランド認知を目的としたディスプレイ広告・動画広告でよく使われる課金方式。
ドメインパワー
Googleなどの検索エンジンが、そのWebサイト(ドメイン)に対して持っている「信頼度」や「権威性」の強さを示す概念・数値。
IT用語: UXライティングとは|ユーザーを迷わせないUI文言の設計
ボタン・エラーメッセージ・ツールチップなどのUI文言を設計するUXライティングの原則と実例を解説。
XMLサイトマップ
サイト内のURLリストをXML形式で記述したファイル。検索エンジンのクローラーにページの存在・更新頻度・優先度を伝え、インデックス登録を効率化する。