バウンス率(直帰率)
サイトに訪問して1ページだけ閲覧し離脱した訪問者の割合。高いバウンス率は「コンテンツと訪問者の意図のミスマッチ」を示すことが多い。
バウンス率(直帰率)とは?
バウンス率(Bounce Rate)は、サイトに訪問したユーザーが1ページだけ閲覧して離脱した割合です。
バウンス率 = バウンスセッション数 ÷ 総セッション数 × 100(%)
GA4でのバウンス率
GA4では「バウンス率」の定義が変わり、エンゲージメント率(その逆)が主な指標になりました。
- エンゲージメントセッション: 10秒以上滞在、または2ページ以上閲覧、またはコンバージョン発生
- バウンス率 = 100% - エンゲージメント率
バウンス率の解釈
| バウンス率 | 評価 |
|---|---|
| 20〜40% | 優秀(EC・複数ページサイト) |
| 40〜60% | 平均的 |
| 60〜80% | 要改善 |
| 80%以上 | 深刻(内容・UX・速度を見直す) |
ただしブログ記事や1ページ完結のLPは高くて当然のため、ページ種別で分けて評価することが重要です。
改善策
- コンテンツと検索意図のミスマッチを解消
- ページ速度を改善(特にモバイル)
- 内部リンクで関連ページへ誘導
- ファーストビューで価値を明確に伝える
まとめ
バウンス率は単独で良し悪しを判断せず、ページの種類・流入経路・デバイスごとに分けて分析することが重要です。
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